Juicy plus abzocke?
Hallo,
im Juni habe ich bei juicy plus, Pulver bestellt wo es hieß diese Bestellung gilt für 4 Monate und ich kann es jederzeit kündigen .
direkt nach dem ersten Erhalt der Bestellung habe ich es komplett storniert, da ich es nicht vertragen habe.
jetzt bekomme ich keine Pakete mehr aber es wird mir jeden monat 73 Euro abgezogen
es hieß, sobald ich das Paket erhalte soll ich es direkt zurück schicken. Allerdings habe ich nie ein weiteres erhalten.
auf emails bzw auf das Telefon wird da Anscheind nicht geachtet. Kennt sich jemand damit aus ?
ich habe sogar eine Bestätigung per Mail bekommen, dass mein komplettes Abo storniert wurde.
danke für die Hilfe !
2 Antworten
Lastschrift zurückbuchen oder Käuferschutzfall bei PayPal eröffnen, je nachdem, wie du bezahlt hast.
Schau mal in die AGBs, beziehungsweise in deinen Vertrag-da müssten Infos zur Kündigungsfrist drin stehen. Ansonsten: Wenn nochmal ein Päckchen ankommt zurücksenden bzw. nicht annehmen und ich würde die Lastschrift zurückbuchen lassen.