Itunes Guthaben aufgeladen. Kann keine Käufe tätigen?

Wenn ich den In-Appkauf tätigen möchte(Spiel: Dominations), wird mir dieser Text angezeigt:" Kauf gescheitert. Das Kaufsystem ist nicht verfügbar. Stelle sicher, dass dein Gerät Käufe erlaubt."
Was soll ich tun?

3 Antworten

11702

08.04.2016, 10:50

Wahrscheinlich liegt das Problem bei den Einschränkungen oder beim Guthaben auf deiner iTunes-Karte. Um zu schauen, wieviel Geld du noch auf deiner Karte hast:

Öffne die iTunes-Store-App > Wähle unten das "Musik-Zeichen" (eine Note mit zwei Füsschen) > dann scrollst du ganz nach unten > dort erscheint > Einlösen, um dein Guthaben aufzufüllen, Verschenken, um Guthaben zu verschenken und unter deiner Apple-ID steht dann die Summe, die noch auf deiner Karte ist.

Das Problem könnte auch bei "Einschränkungen" liegen, dazu kannst du in den Einstellungen zu Allgemein > Einschränkungen
Dort musst du einen Code eingeben, den du mal erstellt hast, wenn du ihn eingegeben hast, kannst du die Einschränkungen deaktivieren. Wenn du den Code für die Einschränkungen nicht mehr weisst, musst du wahrscheinlich Apple kontaktieren, da kann ich dir nicht weiterhelfen. :((