iphone stürzt dauernd ab wieso?
Hallo seit neustem stürzt mein Iphone 12 Pro dauernd ab und benuzte das handy für paar minuten danach friert es kurz ein und dann startet es neu danach ist mein WLAN aus und ich kann dies nicht mehr anmachen erst wieder nach einem neustart. Ich habe das problem erst seit Samstag 14.September und ich kann nicht mal software updates machen da mein handy immer wieder abstürzt!
ich brauche hilfe
Wo gekauft?
ich weis worauf sie hinaus wollen aber damit hat es nichts zu tun ich habe bei apple gekauft, ich habe das handy schon paar jahre seid dem es das gibt und passiert jetzt plötzlich
Wenn das Gerät einfrieren tut und nicht mehr reagiert könnte sein das der Arbeitsspeicher Aussetzer hat oder die CPU
was kann man dagegen tun
Entweder ein neues Smartphone kaufen oder zum richten schicken.
danke
2 Antworten
Als erstes würde ich mal einen Reset machen. Das wirkt oft Wunder: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Hilft das nicht, wäre ein zurücksetzen auf Werkseinstellungen der nächste Versuch. Achtung! Dabei gehen alle Daten verloren, also vorher unbedingt ein Backup machen!
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph7a2a9399b/17.0/ios/17.0
Danach das iPhone erstmal ohne deine Daten und Apps testen.
Tritt der Fehler immer noch auf, deutet das auf einen Hardwarefehler hin. Ob sich dann eine Reparatur lohnt, weiß ich nicht.
Das ist eindeutig ein defekt.
Das Iphone 12 unbedingt umtauschen.