Instagram Passwort Reset Email kommt nicht?

Hallo,

ich möchte mein Passwort zurücksetzen doch die Email kommt einfach nicht an.

Ich habe die Email richtig eingegeben, auch schon mit Benutzernamen versucht, im Spam ist nichts und es kommt einfach nichts an.

Jedoch habe ich die App nicht heruntergeladen sondern versuche mich im Browser (Safari und Chrome) anzumelden. Denke da ist aber kein Zusammenhang?

Danke im Voraus!