Ich kann einen bestimmen WhatsApp Chat nicht mehr öffnen. Der Bildschirm wird kurz schwarz, dann schließt sich WhatsApp. Ich brauche diesen Chat dringend. ?
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
1. An den PC gehen und über WhatsApp Web mit dem Handy verbinden
und am PC testen, ob du darauf Zugriff hast. Ist das nicht der Fall folgen Schritte 2-4.
2. WhatsApp Backup im Google Drive erstellen (Die NSA weiß sowieso schon bescheid)
3. Whatsapp deinstallieren
4. Whatsapp neu installieren und Backup synchronisieren
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
deinstalliere WhatsApp und dann installier es wieder
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/12_nmmslarge.png?v=1551279448000)
geht dann der Chat Inhalt nicht verloren? Sorry, aber ich hab echt keine Ahnung - typischer "only user"...
nein, das wird ja von deinen account gespeichert