Ich habe was bei otto bestellt und bei sendungen/Bestelungen steht ich habe nix bestellt
also habe gestern ein notebook über otto bestellt wenn ich meine emails cheke habe ich auch eine emal von otto das ich das notebook bestellt habe und da steht ich kann beim kundencenter wo mein packet grad ist aber da steht ich hab nix bestellt
4 Antworten
Die Bestellung ist zwar über Internet auf dem Rechner eingegangen, wurde aber noch nicht bearbeitet. Daher kann logischerweise auch noch keine Bearbeitung angezeigt werden. Das wird erst (vermutlich) morgen, also am nächsten Werktag, gemacht.
Das wurde noch nicht entsprechend registriert. Keine Bange, die Sache läuft.
Ich gehe mal davon aus das die einzelnen Bearbeitungsschritte manuell erfasst werden, also ähnlich wie die Sendungsverfolgung bei einem Paket. Dort kann es auch vorkommen das ein Paket verschickt wurde, aber bei der Sendungsverfolgung erst etwas später auftaucht. Da in deinem Fall die Feiertage dazwischen liegen, gehe ich davon aus das deine Bestellung ab Donnerstag bestätigt wird.
Wenn die noch nichts von deinem Konto abgebucht haben, bestell's einfach nochmal oder Ruf da mal an.
abwarten, das taucht schon auf wenn es in Bearbeitung ist. Erst mal sind Feiertage, wer soll es denn machen?
wann wird es dann ungefähr registriert