I Phone 12 "Sim fehlt?

Hallo Community!

seit 2 Tagen habe ich bei meinem I Phone 12 die Meldung bei meinem Mobilfunkreiter, "Sim fehlt".

Das kuriose dabei ist, dass der Reiter Mobilfunk bei mir ausgegraut ist und ich somit nicht einmal in der Lage bin eine neue E-Sim anzulegen. Das I Phone lässt mich garnicht in die Mobilfunk-Einstellungen.

Soft-Reset, Hard-Reset, andere Sim und eine komplette Zurücksetzung des Handys hat das Problem leider nicht gelöst.

Ich bin für jeden Tipp dankbar.

LG

Answer 1

[Mahlenswert]

Das klingt nach einen Hardware-Schaden. Du hast ja schon viele Ursachen ausgeschlossen (gut gemacht!) Übrig ist vielleicht noch eine defekte SIM. Das erklärt aber nicht die Unmöglichkeit, eine eSIM anzulegen.

Kontaktiere mal den Support.

Woher ich das weiß: Berufserfahrung – Langjähriger Telekommunikationsexperte