HP DeskJet 2800e series Bluetooth-Verbindung unterbrochen?
Hallo,
Ich wollte meinen neuen Drucker über die HP Smart App einrichten. Nun stoße ich jedes mal auf den gleichen Fehler, obwohl mein Gerät direkt neben dem Drucker liegt (Bluetooth-Verbindung unterbrochen). Die Meldung der App hänge ich an die Frage. Die Einrichtung habe ich bereits über andere Geräte versucht, leider erfolglos.
Danke im Voraus
1 Antwort
Hast Du das bereits probiert (Quelle Bedienungsanleitung): "Vergewissern Sie sich, dass der Wi-Fi-Einrichtungsmodus auf dem Drucker aktiviert ist. Die Wi-Fi-LED sollte blau blinken.
Wenn nicht, die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurücksetzen. Siehe Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers über das Bedienfeld."
Ansonsten würde ich das Einrichten über einen PC probieren.
Ach ja, wegen BLE müssen die Standortdienste am Handy aktiviert sein und die App die Berechtigung dafür haben.
Ok, in der Bedienungsanleitung stand irgendwas von USB. Wenn er aber einen Netzwerkanschluss hat, kannst Du ihn per Browser konfigurieren. Schließe dazu den Rechner per Netzwerkkabel an Deinen Router an. Dann suchst Du im Router die IP-Adresse des Druckers und rufst die im Browser auf, dann sollte die Konfigurationsseite des Druckers kommen.
Ja, hab ich bereits probiert. Die App hat eigentlich alle nötigen Berechtigungen auf dem Handy und es funktioniert trotzdem nicht. Auf dem Pc erkennt die App den Drucker komischerweise nicht.