Hat auch jemand schlechter Erfahrung mit Dancover Zelte gemacht?
Ich kenne die alten Dancover Zelte. Die waren wirklich sehr gute. Jetzt habe ich wieder 2 Zelte einen Grill und 4 Kalpptische bestellt, da sie Aktion hatten. Das böse erwachen kam beim aufstellen. Die neuen Zelte haben überhaupt nichts mit der alten Qualität zu tun. Auch die Aktionen sind ein fake. Nach jeder Aktion gibt es die genau gleiche Aktion wieder. Der Grill ist richtig gefährlich. Die Ränder sind Messer scharf. Die Klapptische sind auf der Seite mit chinesischen Zeichen versehen und die Platte völlig verkratzt. Schade, das war einmal eine gute Firma. Heute verkaufen Sie nur billigen Mist einfach zu teuer.
6 Antworten
Hallo Leute
Ich warne Sie ganz freundlich von die Firma Dancover.
SCHREIBEN AN DANCOVER vom 19.04.2022 (bis heute den 17.04.2022 nicht beantwortet, somit werde ich eine Anwalt einschalten)
- BESTELLNUMMER 8679432
- Auftragsnummer: 963430
- echnr.......: 221099091
Sehr geehrter Damen und Herren,
Wir haben am 17.03.2022 eine Gewächshaus 4 x 12m unter Bestellnummer 8649171 gekauft.
In der Internetseite stand Lieferung 06.04.2022, bei Bestätigung der Bestellung stand Lieferung 12.04.2022.
Am 18.03.2022 wurden Telefonisch noch zusatzteile wie fehnster mit Preis in Höhe 455,51€ bestellt Bestellnummer 8650974.
In der telefonat versichert die Personal Dancover die lieferung für 01.04.2022.
Da wir eine geplante urlaub ab 09.04.2022 hatten, haben wir die Urlaub verschoben für 13/14.04.2022, diese haben wir Ihrer Personal mitgeteilt.
Am 24.03.2022 erhalten wir eine Mail für Lieferung die bestellte Gewächshaus wird erst am 25.04.2022 verschickt.
Die beide Bestellnummer 8649171 und 8650974 haben wir am 28.03.2022 telefonisch Abgesagt.
Am 04.04.2022 habe Sie uns vom Kreditkarte 455,51€ (Bestellnummer 8650974) abgebucht, obwoll die ware abgesagt waren. (hiermit fordern wir Sie um sofortige rückzahlung)
Am 28.03.2022 haben wir mit Ihrer Personal eine anderer Gewächshaus telefonisch bestellt (Bestellnummer 8679432) und Bezahlt.
Am 04.04.2022 wurden die ware geliefert, verpackt grausamt wie geschmissen.
Nach dem wir jetzt Wochenende eine Hnadwerker für Aufbau bekommen haben, stellt sich fest das nur 3x6m geliefert wurden ist und einen parr schinnen.
Wir fordern Sie hiermit um sofortige lieferung restliche 6m vom bestellte Gewächshaus.
Wir bedauern Ihnen mitzuteile das es sich um eine reine willkür handelt.
Diese zirkus mit dem Chaten sprich für sich.
Heute numal konnte bei Ihnen keine Detsche Sprache sprechen, wir teilen Ihnen hiermit das bei Bestellung hat Ihrer Personal sehr gut deutsche Sprache gesprochen, das spricht ebenso für sich.
Wir fordern Sie hiermit uns die ware bis Donnerstag den 21.04.2022 zu Verfügung zu stellen.
Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Adnan Alickovic
Auch ich kann dir nur Zustimmen. Dieses "Unternehmen" ist mit das letzte. Senden Schrott, dann noch den falschen und mein Geld ist futsch.
Leute, Finger weg von diesem Laden. Meine Erfahrung ist wohl nur eine von vielen.
Ich kann dem nur zustimmen. So einen unseriösen Laden gibt es weltweit nicht mehr. Ich kann nur sagen: Finger weg von Dancover. Reklamationen werden gar nicht oder falsch beantwortet. Geld zurück bei berechtigten Reklamationen Fehlanzeige. Gutschrift kam nach 5-wöchigem Schriftverkehrmarathon, allerdings nur 2/3 des Betrages. Wer da kauft ist selber schuld.
Bin gerne bereit, genauere Auskünfte zu geben.
J. Baumann
ich kämpfe gerade mit dem üblen Geruch, den der Eventboden von Dancover auch zwei Wochen nach dem Verlegen im Freien noch ausdünstet. An eine Nutzung ist nach wie vor nicht zu denken. Bisher war Dancover nicht sehr kooperativ (sind halt frisch aus dem Werk, wir haben auch keine Lösung), der englische Support bestätigte mit jedoch, dass ich kein Einzelfall bin. Werde weiter berichten!
Ich habe dieses Jahr im April eine Bioklimatische Pergola von Dancover erworben, dass Modell San Pablo 3m x 4m. Für den Preis deutlich mehr erwartet, allein der Aufbau ein Krampf. Die Anleitung so "gut" wie von Ikea. Hier bin ich größtenteils nach Logik gegangen. Für meine Meinung wirklich schlecht konzipiert.
das war dann erste mal als ich in den Kontakt getreten bin mit dem Support. Nach wenigen Tagen kam eine Antwort, aber die Lösung. Mir sämtliche Videos zu schicken von sämtlichen Herstellern wie Pergolux... etc. Zugeschickt. Bringt sehr viel, null identisch zur gekauften Pergola. Wirklich ein sehr schlechter Support.
dann hatte ich die elektrischen Seitenwände/Screens bestellt. Für jede Seite gab es eine separate Stromverbindung (4x)
jetzt noch irgendwie überlegen das Kabel zu verlegen und eine Stromzusammenführung basteln...
dann der supergau 4 Fernbedienungen. Sehr clever.
dann gibt es eine Fernbedienung separat zu bestellen die alle Screen steuern soll, ich betone steuern soll.
viel Spass beim anlernen/konfigurieren.
fragt da mal den Support, seit über 1 Monat keine Hilfestellung/Antwort seitens Dancover.Die Anleitung wirklich fürn arsch...
im nachhinein, sowohl von der qualitativen Stabilität und Preis/Leistung würde ich euch echt empfehlen, Pergolux oder dergleichen zu erwerben.
Guten Tag,
haben ein Flextent bestellt 3x6m mit Schrägdach. Lieferung verspätet um Wochen. Das Zelt macht einen guten Eindruck auf den ersten Blick, jedoch ist es nicht durchdacht und an relevanten Stellen schlecht verarbeitet. Die Ösen sind schlecht vernäht und eignen sich nicht zum Abspannen. Das Alugerippe ist eine Fehlkonstruktion, wodurch sich schon bei leichtem Regen das Wasser staut. 100% Wasserdicht aber bei Regen nicht zu gebrauchen! Der Support schnell aber an der Realität vorbei, verweist auf die Sicherheitshinweise die lediglich den Gebrauch bei Starkregen ausschließen.
Leider nur Müll was die liefern, gescheiter das Geld sparen für was rechtes. Bei uns hat es einen Folientunnel für über 1000Euro zusammengelegt beim ersten Regen... Reklamationen liefen ins leere! Schlechte Ware- schlechter Service- viele Kosten und nur Frust!