Handy von Google abmelden ohne Simkarte?
Ich müsste ein Handy von google abmelden weil ich es verkaufen will. Leider habe ich die alte Simkarte nicht mehr. Wenn ich mit einer anderen Simkarte von diesem Handy beim Einrichten bei google anmelden will erscheint "Passwort wurde geändert, versuchen Sie es in 24 Stunden erneut". Wenn ich von meinem PC in dieses googlekonto einlogge sehe ich das Handy genau und das Passwort wurde aber nicht geändert. Ich kann das Handy aber scheinbar nicht so einfach entfernen vom PC aus. Weiss jemand was zu tun ist ? Muss ich das googlekonto löschen ?
2 Antworten
Du musst am Handy das Google-Konto entfernen und dann einen Werksreset machen. Das geht auch ohne SIM-Karte.
Lies hier: http://www.connect.de/ratgeber/smartphone-daten-sicher-loeschen-handy-vor-verkauf-1547237.html
Hast du schon mal versucht, wie unter "Gerät entfernen" das Gerät vom Google Konto zu trennen. Ich habe es noch nicht gemacht, aber so soll man auch ohne Zugriff auf dem Handy das Konto vom Handy trennen können (zum Beispiel bei einem Verkauf)
Auf der Seite "Zuletzt verwendete Geräte" erscheint keine Option namens "Gerät entfernen" wenn ich auf das Gerät klicke - obwohl es eindeutig als Smartphone angezeigt wird. Liegt es daran dass ich von einem PC aus in meinem google Account eingeloggt bin ?