Google Anmeldungsproblem, Kontowiederherstellung hilft nicht, was tun?
Folgendes ist passiert.
Ich habe Youtube auf dem PC geöffnet und festgestellt das ich nicht angemeldet bin.
Als ich mich dann anmelden wollte ging es nicht weil Google davon ausgeht das ich malware auf meinem PC haben könnte, was wieder mal das dümmste ist, da heute der erste April ist ging ich davon aus das diese mich verarschen wollen aber anscheinend ist es ernst gemeint.
Ich habe keine Malware auf dem Computer, hab in den letzten gefühlten 5 Jahren nichts mehr runter geladen, demnach kann da auch nichts sein.
Wie dem auch sei, wenn man sich versucht anzumelden wird man zur Wiederherstellung weitergeleitet. Dann wird gesagt das auf dem Handy in der Benachrichtigungsleiste was zum Bestätigen aufploppen solte, was nicht passiert ist.
Nachdem ich dann mehrfach versucht habe diesen Code erneut zu bekommen auf dem Handy soll ich es nun in ein paar Stunden wieder versuchen. Das lustige ist, auf dem Handy bin ich angemeldet, auf YT,auf Twitch, auf Netflix, sogar gerade in diesem Moment auf dieser Seite mit dem besagten Konto.
Trotz das dass Konto ohne Probleme auf dem Handy geht, habe ich eine Wiederherstellung davon auf dem Handy gemacht. Das hat auch funktioniert, nur hab ich am PC immernoch nicht die Möglichkeit mich anzumelden. Hatte zuvor bevor ich für einige Stunden auf die Wartetreppe gestellt wurde ebenfalls versucht andere Methoden anzufordern zur Bestätigung meiner Identität aber dabei wurde ich nur auf einer Seite mit text weitergeleitet, welche mich wenn man sich dort ein bisschen durchliest und fortfährt wieder auf die seite zum Wiederherstellen des Kontos führt und erneut nach dem code fragt welchen ich ja angeblich am Handy bekommen haben soll.
Hab das übrigens auch auf einem anderen Account mit dem Wiederherstellen getestet. Dort wurde dann auch tatsächlich dieser Code ans Handy gesendet.
Das ist erstmal alles was ich sagen kann, glaube nicht das irgendwer helfen kann, aber falls doch würde es mir sehr helfen. Denn wer weiß schon, ob ich in ein paar Stunden wenn ich den Code wieder anfordern kann, den code auch wirklich bekomme. Danke fürs Lesen!
2 Antworten
Alsooo
Ein Tag ist vergangen und zunächst hatte sich nichts geändert an meinem Problem mit Google. Nachdem ich ein paar Google Support Seiten weiter durchgelesen hatte, sah ich dann das man seine Browser Settings zurücksetzen kann. (Settings öffnen, das dritte von unten heißt normalerweise Reset Settings)
Das habe ich gemacht und bin dann darauf gestoßen das meine Chrome Extensions ebenfalls neu aktiviert werden müssten. Als ich dann auf Extensions (Eins weiter drunter) geklickt habe, sah ich dann eine Extension die ich mal installiert hatte, den Floating Player. Dieser sollte malware sein, also hab ich ihn direkt entfernt. Hatte danach wieder die Möglichkeit mich ohne Malware Warnungen anzumelden und bin jetzt angemeldet.
Danke fürs Lesen, dieses mal hab ichs nochmal selbst lösen können, ansonsten hätte ich wohl den Support kontaktieren müssen.
google Support kontaktieren
Aber denk daran wenn du kein zahlender Kunde bist interesiert sich Google sehr wenig für dich