Geöffnetes iPad Air 2 zurückgeben?
Hallo Leute, Hab mir gestern Abend mal ein iPad Air 2 bei Mediamarkt gekauft da ich Abends einfach gerne lese und im Web surfe. Abends im Bett musste ich leider feststellen das das iPad "in Aktion" einfach viel zu groß ist. Nun meine Frage kann ich das schon geöffnete und benutze iPad noch zurückgeben obwohl auf dem Kassenzettel steht das man das Gerät nur im ungeöffneten Zustand zurückgeben kann ? Hat jemand vielleicht auch Erfahrung mit sowas gemacht ?
4 Antworten
Zumindest der Markt vor Ort hält sich auch daran in den letzten Monaten.
Es hat wohl zu viel Ärger mit Kunden gegeben, denen ein solches Gerät als neu "untergejubelt" wurde.
Was soll man mit solchen Geräten machen? Es als Gebraucht- oder Vorführgerät zu einem verminderten Preis verkaufen, den nächste Käufer verärgern?
Grundsätzlich hast du nur ein Rückgaberecht von 14 Tagen, wenn du das Gerät im Internet bestellt hast. Im Markt gilt, dass der Verkäufer entscheiden kann, ob er es umtauscht oder nicht. Dies gilt nur für einwandfreie Geräte. Sollte das Gerät defekt sein, dann hast du auch im Einzelhandel ein Rückgaberecht.
Wenn man absolut keine Gebrauchsspuren erahnen kann, hast du jedenfalls bessere Chancen als mit. Geh einfach mal dort hin und frag nach, umtauschen müssen sie das dort nicht.
Frag mal bei Media Markt.Vielleicht ist man dort kulant denn rein rechtlich hast du beim Ladenkauf gar kein Rückgaberecht es sei denn das Gerät ist kaputt.