Genshin Impact Download funktioniert nicht?
Hi!
Ich frage hier für meine Freundin, die sich Genshin Impact auf den PC laden will. Der Speicherplatz den sie hatte war aber zu wenig, deswegen hat sie sich dazu eine externe Festplatte- ich habe keine Ahnung von Technik hoffe ich erzähl hier keinen Quatsch- gekauft. Jedenfalls hat sie jetzt zwar genug Speicher, allerdings kommt dann immer diese Meldung "Internetverbindung fehlgeschlagen". Ich erinnere mich dass das bei mir auch war, aber bei ihr lässt sich das auch nicht wegklicken. Was soll sie jetzt machen? Den Support anschreiben? Liegt es vielleicht an diesem externen Ding?
1 Antwort
Also ich versuche jetzt das beste aus der Antwort zu machen, ich selber hatte allerdings mit externen Festplatten noch nichts zu tun also verlass dich nicht auf meine Antwort.
Zuerst mal würde ich nachsehen ob der PC auch wirklich mit dem Internet Verbunden, was er eigentlich sein sollte. Zur not trotzdem Nachsehen.
Dann würde ich nachsehen ob die Festplatte auch wirklich eine Festplatte ist. Zur not einfach mal im Internet danach sehen, die gibt es ja bestimmt irgendwo zu holen.
Dann würde ich nachsehen ob die Festplatte auch wirklich richtig Verbunden ist. Externe Festplatten muss man normalerweise extern einstellen und konfigurieren. Dazu am besten ein YouTube Tutorial anschauen.
Wenn alles nicht klappt einfach mal an den Tech-Support von dem Festplattenhersteller wenden oder an den Genshin Support
Ich hoffe ich konnte dir ein wenig weiterhelfen