Flugticket gebucht Geld überwiesen aber kein Ticket?
Hiii ,
Meine Mutter hat ein Flug Ticket bei Turkish Airlaines gebucht
sie hat meine email angegeben
das Geld wurde überwiesen es waren um die 700€
meine Mutter wollte verreisen weil sie ihre Geschwister lange nicht gesehen wollte und weil ihr das physisch gut tun würde
Leider haben wir keine Bestätigung bekommen OBWOHL das Geld überwiesen wurde
Die Bank hat gesagt das die das Geld sozusagen nicht zurück holen kann aber was kann man den noch tun ?
Ich danke schon mal im Vorraus für die Antworten </3
2 Antworten
Kannst du mir vllt sagen woran das problem lag habe das selbe problem hab aber mit klarna gezahlt und das geöd wurde auch abgebuccht
Wer bucht denn Flugtickets mit Überweisung? Ihr müsst noch viel lernen.... seufz. Und wenn man sich mit der IBAN vertut dann ist das Geld vermutlich sonstwo gelandet.
Check die IBAN, check den Verkäufer des Tickets und amcht Euch mal schlau wie man einen Flug bucht. Das macht man heute online und bargeldlos.
Falls Ihr in Eurer Familie nicht mit Internet und oder deutscher Sprache gut zurecht kommt, wird es da auch sicher Tutorials in türkisch geben. Für Deine Mutter ist vielleicht dieses Video sinnvoll und mit Internet könntest ja auch Du mal helfen, oder?
Wir sprechen kein Türkisch Und fliegen auch eher mit France Air oder Brussels Airlines
Wenn einer "Überweisungen" macht, lässt das auf ein bisschen was "Altmodisches" schließen. Also, wenn online gebucht, dann ist ja wohl auch eine E-Mail-Adresse hinterlegt. Und wer Überweisungen tätigt, muss sowieso immer gucken, ob die IBAN stimmt. Und da solche Zahlungen von der Airline immer erst erkannt und verifiziert werden müssen, ist dieser Vorgang viel langsamer als eine Kreditkartenzahlung, die sofort erkannt wird. Kann also ein paar Tage dauern.
Genau das Geld wurde überwiesen also schon vom Konto abgezogen Meine Mutter hat meine Email angegeben weil sich sich mit ihrer eigenen nicht auskennt.Die haben mich auch auf meiner Email gefragt ob ich Marketing Kommunikation weiter erhalten möchte oder so was bedeutet das meine Email auf jeden Fall da ist aber wir haben halt keine Bestätigung bekommen von dem Ticket oder eher gesagt Flug obwohl das Geld schon vom Konto abgezogen wurde
Wie hast du denn nun gezahlt? Es hört sich jetzt eher so an, dass du Lastschrift und Überweisung verwechselst.
Vom Konto abgezogen: das ist also schon mal eine Lastschrift. So, und nun stellt sich die Frage: wer ist der Ticketverkäufer? War es die Website von Turkish Airlines direkt? Ein Online-Reisebüro? Expedia, Opodo oder sonst ein Buchugnsportal? Und wenn ja, dann hat man da ja wohl ein Nutzerkonto, in welchem man die Buchung findet, oder? Wer sich bei der Angabe der E-Mail-Adresse vertippt, darf sich natürlich nicht wundern, wenn keine Mail ankommt. Ach, es ist doch wirklich so einfach, ich hab es zig oder hunderte Male gemacht und niemals gab es Probleme....
Die Email ist richtig den ich habe eine ,, Commercial electronic messages information" von den schon bekommen
Online ist das Ticket doch gebucht worden und auch online bezahlt. Wie kommst du darauf, dass es nicht so gemacht wurde?