Feeding Issue mit Neptune 4 Pro?

Hallo ich hab mal ne frage

bei meinem Elegoo Neptune 4 Pro hab ich ein Problem beim Filament einführen.

Bis zu einem gewissen punkt geht alles ohne Probleme, sobald ich denn Drucker das Filament aber weiter einziehen lasse fängt es an zu rattern, das kleine Zahnrad mit dem das Filament eingezogen wird am Druckkopf dreht durch und der Drucker zieht kein Filament mehr ein. Was kann ich da machen?

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