family link manager konto gelöscht —> handy gesperrt, was tun?
hallo erstmal, meine tochter hat letztens ein neues handy bekommen. beim einstellen hat man mir empfohlen family link herunterzuladen also habe ich ihr ein konto erstellt, hat dann aber nicht funktioniert weshalb ich ihr konto von meinem handy gelöscht habe. jetzt kann man am handy nichts mehr tun, es ist gesperrt und in mein account komme ich auch nicht mehr rein. kann mir irgendjemand weiterhelfen? hat jemand erfahrung damit?
4 Antworten
1. Möglichkeit: Drücke die ein/aus, den Homebutton und die leiser taste 7 Sekunden lang gedrückt und folge dann den Anweisungen.
2. Möglichkeit: Du drückst die ein/aus taste 3 Sekunden lang gedrückt und tippst dann lange auf "Ausschalten" und dann klickst du auf "sicherer Modus". Wenn dein Handy dann neugestartet ist, gehst du in die Einstellungen und setzt da das Gerät zurück.
Kleiner Tipp: vertraue deiner Tochter lieber und überwache sie nicht. Du kannst ihr natürlich ihr Handy nur eine bestimmte Zeit geben aber sowelche Apps tuhen Kindern nicht gut.
LG Jan
Da kommst du um einen Hard Reset nicht rum. Allerdings sei dir gesagt das bei einem Hard Reset der Diebstahlschutz anspringt und du dich dann mit dem Google Konto anmelden musst welches als aller erstes nach kauf des Gerätes dort angemeldet war.
danke für deine antwort, ich habe zuerst versucht von meinem handy ins google konto reinzukommen, aber es wurde gelöscht. was nun?
Factory Reset durchführen ... Smartphone ausschalten -> Leiser Taste und Power Button gleichzeitig drücken und gedrückt halten
Eventuel geht das: Starte das Handy im Abgesicherten Modus neu (Powerbutton gedrückt halten und damm im Menü die "Ausschaltfläche" gedrückt halten bis der abgesicherte Modus erscheint). Wenn es Hochgefahren ist schmeißt du den Müll runter.