Ermäßigte Tickets (Hansa Rostock)?
Heute kammen für den Mitglieder Verkauf Tickets für das Spiel Hansa Rostock gegen Aue in den Shop (ich bin Hansa Fan und hab mir im Gästeblock die Tickets gekauf). War pünktlich da und konnte auch 2 Tickets kaufen. Leider habe ichich verklickt und hab auf ermäßigt gedrückt. Ein ermäßigtes Ticket hat 13€ gekostet. Ein Vollzahler Ticket 17€. Nun das Problem das ich und mein Freund aber nicht mehr ermäßigt sind. Von meinem Konto würden aber trotzdem 2x17€ abgebucht und in der Bestätigung bei der E-mail stand auch Vollzahler drauf. So viel wie ich verstanden habe muss man als ermäßigt einen Nachweis liefern. Geht aber nicht. Kommen wir nun trotzdem ins Stadion? Wie gesagt es wurde auch zum vollem Preis die Tickets abgebucht vom Konto!
3 Antworten
Schreibe den Support an und frage da nach und beweise das zweimal 17 Euro abgebucht wurden und das der Preis für voll Zahler ist.
LG Kubahol12
Hallo, kpano. ⚽️
Das ist passiert, ist aber nicht so tragisch, denn ihr kommt auf jeden Fall ins Stadion, gar keine Frage, zumal du Vollzahler abgebucht bekommst.
Ich wünsche euch viel Spaß.
Mit sportlichen Grüßen, Renate. ⚽️
Du hast doch wie du selbst sagst Vollzahlertickets bezahlt und bekommen. Alles gut.
Aber bei uns im Shop gibt es halt die Auswahlmöglichkeiten. Stehplatz Vollzahler, Stehplatz Ermäßigt, Sitzplatz Vollzahler und Rollstuhl Fahrer. Ich habe aber nicht auf Stehplatz Vollzahler gedrückt sonder auf ermäßigt. Aber wie du schon gesagt hast sollte es so sein. Habe bloß bissel Angst da jetzt 6 Stunden hin zu fahren und Dan da vorzusehen und nicht rein zu kommen. Trotzdem danke