Epic konto gelöscht?
Hallo, mein Epic Konto wurde einfach so gelöscht! Gestern als ich noch in der Schule war erhielt ich eine E-Mail, wo stand ich hätte beantragt mein Epic Konto zu löschen und dies nun durchgeführt wurde, dabei hab ich gar nichts beauftragt! Ich habe über 200 Euro in dieses Spiel (Fortnite) investiert und alles ist weg! Kann mir vielleicht jemand helfen wie ich meine Daten, Skins ect. wieder kriegen könnte? Das Support Team habe ich schon angeschrieben habe allerdings sofort eine E-Mail auf Englisch mit einem link zum Hilfecenter erhalten. Liebe Grüße Mia
1 Antwort
Entweder wurde dein Account gehackt (benutzt du oft das selbe Passwort?) oder es war ein Familienmitglied/Freund, der sich bei dir an den PC gesetzt hat. Hast du deinen Account als Auto-Login?
Was den Support angeht, die Email die du erhalten hast sollte so etwas wie " wenn du das nicht warst, dann kontaktiere uns bitte" haben.
Hast du auch versucht dich normal einzuloggen um nachzuschauen, ob dein Account wirklich weg ist?