Einsatzentgeld Sparkasse Polen?
Ich habe in Polen mit der Debitkarte bezahlt. Später im online Banking musste ich dann feststellen, dass es 1,50€ einsatzentgeld kostete. Jedoch fallen laut Sparkasse keine Gebühren beim bezahlen in Fremdwährung an, wenn man in ewr Staaten bezahlt. Warum wurden dann trotzdem 1,50€ abgebucht?
Um welche Sparkasse geht es? Was steht konkret in deren Preisverzeichnis dazu?
Bin bei der Frankfurter Sparkasse. Dort steht, dass bei dem Einsatz der Debitkarte in Fremdwährung außerhalb von ewr Staaten Gebühren in höhe von 1,95% min. 1,50€ erhoben werden.
3 Antworten
Bei der Frankfurter Sparkasse finde ich dazu in den Entgeltinformationen für die verschiedenen Kontomodelle jeweils die anscheinend überall gleich lautende Angabe:
Einsatz der Debitkarte zum Bezahlen in Fremdwährung
Innerhalb der EWR-Staaten, je Transaktion
1,95% vom Umsatz, mindestens 1,50 EUR
Außerhalb der EWR-Staaten, je Transaktion
1,95% vom Umsatz, mindestens 1,50 EUR
Es gibt demnach keine Unterscheidung zwischen Zahlungen in Fremdwährung innerhalb und außerhalb des EWR.
Oh, tatsächlich. Das war mir nicht aufgefallen.
Dann solltest du unter Hinweis auf dieses Dokument eine Erstattung der berechneten Entgelte verlangen können. Wenn das Dokument fehlerhaft sein sollte, ist das das Problem der Sparkasse.
Heyho,
Checke nochmal Deine Konditionen bei der Sparkasse ab.
An Geldautomaten können Gebühren erhoben werden, unabhängig vom EWR. Zudem könntest Du bei einem Dienstleister bezahlt haben, der nicht im EWR ansässig ist und ein entsprechendes Payment Gate für seine Zahlungen nutzt.
Trotzdem könnte es sich hierbei auch um einen fehler handeln. Du kannst ja morgen in eine beliebige Filiale und Dich am Schalter beraten lassen.
Ich hoffe Dir damit weitergeholfen zu haben!
Spaßkasse Frankfurt:
Einsatz der Debitkarte zum Bezahlen in Fremdwährung
Innerhalb der EWR-Staaten, je Transaktion
1,95% vom Umsatz, mindestens 1,50 EUR
Außerhalb der EWR-Staaten, je Transaktion
1,95% vom Umsatz, mindestens 1,50 EUR
Lösung: Vernänftige Karte von vernünftiger Bank statt der Spaßkasse nutzen.
Ich habe jedoch das young Konto. Da steht nur außerhalb von ewr Staaten.