Ebay Kleinanzeigen Ware zurückschicken?
Hallo ich hätte da mal eine dringende Frage, unwar habe ich meinem Vater ein Gerät über ebay kleinanzeigen gekauft (So eine Art Verstärker).
Wir haben die Ware auch schon bezahlt und erhalten doch jetzt kommt es.
Wir haben nur den Verstärker ohne Stromkabel sowie Fernbedienung erhalten.... Mein Vater ist darüber echt sauer und möchte vom Kauf zurücktreten und die Ware zurückschicken.
Jetzt ein paar Details, der Verkäufer hat weder angegeben dass der Verstärker ohne Kabel und ohne Fernbedienung kommt (obwohl bei dem Modell die Fernbedienung sowie das Stromkabel dabei sein muss). Ich habe bereits den Verkäufer kontaktiert und als Antwort bekam ich nur zurück dass man sich ja die Fernbedienung und das Kabel extern besorgen könne. Das heißt wir können das Gerät jetzt nicht in den Betrieb nehmen.
Jetzt meine Frage besteht für uns die Möglichkeit das Gerät zurückschicken und unser Geld wieder zu bekommen? Oder kann ich dabei von irgendetwas Gebrauch machen? Denn es kann ja nicht sein dass ein stromkabel welches dabei sein muss nicht vorhanden ist......
5 Antworten
Nein. Ebay Kleinanzeigen ist vom Käuferschutz ausgeschlossen, da es sich um Private Käufe handelt. Das schreibt aber auch fast jeder in die Beschreibung und wenn dort stand, dass nichts anderes als der Verstärker dabei ist, dann kommt auch nichts anderes mit.
Da hättet ihr dann leider vorher nachfragen müssen.
Wenn du per Paypal gezahlt hast ist das kein Problem, anderweitig zum Anwalt, der Verkäufer hat dich klar betrogen, wenn das Angebot von den Fotos und der Beschreibung her mit Kabel und Fernbedienung war, es sei denn, dass klar beschrieben wurde dass nur das Gerät und sonst nichts verkauft wird.
Ein Stromkabel zu besorgen sollte ja nicht das Problem sein.
Bei der Fernbedienung kommt es drauf an, was genau in der Anzeige stand und was auf den Bildern dabei war.
Jetzt meine Frage besteht für uns die Möglichkeit das Gerät zurückschicken und unser Geld wieder zu bekommen?
Nein, nicht ohne Anwalt.
Eure einzige Hoffnung wäre eine eventuelle Zahlung per Paypal Waren & Dienstleistungen, da könntest Du dann einen Käuferschutzfall eröffnen.
Nein, kann er nicht, da es ein Kauf von Privat war.