Ebay: Käufer will den Originalen Lieferumfang (Gebrauchte Ware)
Hallo,
Ich (Privat Verkäufer) habe bei Ebay einen Artikel verkauft der so Versandt wurde wie in der Beschreibung und auf den Fotos zu sehen ist. Nun dachte der Käufer es sei ein Zubehör Teil vorhanden das anscheinend beim damaligen Originalen Lieferumfang( 6-7 Jahre ) vorhanden gewesen ist. Er vordert das Zubehör oder einen Wertausgleich.
Hat er das Recht darauf? Bitte um hilfe
Danke
6 Antworten
Das kommt drauf an. Wenn zum Beispiel ein wichtiges Zubehör fehlt, ohne dem der Betrieb des Artikels nicht möglich ist (z.B. ein dazugehörendes Netzteil), dann hat der Verkäufer das Fehlen extra zu erwähnen. Kannst Du mal die Auktion hierher verlinken? Oder die Artikelnummer sagen?
Danke für die Antwort.
Hier ist der link http://m.ebay.de/itm/131200850895
Danke für die Antwort.
Hier ist der link http://m.ebay.de/itm/131200850895
Nein, wenn Du auf den Privatverkauf aufmerksam gemacht hast, und jegliche Garantie sowie Rücknahme ausgeschlossen hast. Da Du den Artikel beschrieben und bebildert hattest, ist dem Käufer bewusst gewesen, was den Inhalt des Angebotes ausmacht. In Zukunft schreibst Du besser dazu: Der Artikel wird gemäß der Beschreibung/Bildbeschreibung verkauft. Es sind keine weiteren Inhalte zu verzeichnen. Für Irrtümer und Schreibfehler werden keine Haftung übernommen. Der Käufer kann mich jederzeit bezüglich des Artikels kontaktieren. ( Du solltest dann allerdings die Fragen auch beantworten) Liebe Grüße
einen Artikel verkauft der so Versandt wurde wie in der Beschreibung und auf den Fotos zu sehen ist.
Dann hat der Käufer nichts zu fordern. Wenn der Artikel / das Zubehörteil nicht in der Beschreibung stand und nicht auf dem Foto dargestellt wurde ist das sein Problem. Phantasien / Gedanken zu einem Angebot werden bei ebay nicht gekauft.
Es wird allerdings zu Deinem Problem, solltest Du die Zahlung per Paypal erhalten haben. Dann wird der Käufer einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden, sein Geld erstattet bekommen und du bist Ware und Geld los. Um das eine oder das andere zu erhalten, musst Du dann zvilrechtlich gegen den Käufer vorgehen.
Danke @dresanna
und jetzt wird es haarig.
Der Kommetnar:
Im originalen lieferumfang wäre ein klangleiter/Mikrofonkabel dabei gewesen
Und das wurde im Angebot nicht explizit ausgeschlossen.und dann kann der Käufer bei solch einem Artikel Vollständigkeit erwarten. Das macht dann schon etwas an der Aufnahmequalität aus:
http://www.heise.de/preisvergleich/brauner-phantom-anniversary-edition-a207730.html
HIeraus:
http://www.dooyoo.de/mikrofone/brauner-phantom-anniversary/
Das ganze im Bundle, mit Koffer, Spinne, einem 5m langen hochwertigen VOVOX Klangleiter und natürlich mit Zertifikat zu jeder einzelnen Seriennummer.
Und dann schreibst Du in Dein Angebot
Nr. 813 von 1 000 Stück gibt es insgesamt dazu gehört noch ein ALUKOFFER
Du implizierst Vollständigkeit
Ich nehme aus meiner Anwort zurück:
Wenn der Artikel / das Zubehörteil nicht in der Beschreibung stand und nicht auf dem Foto dargestellt wurde ist das sein Problem. Phantasien / Gedanken zu einem Angebot werden bei ebay nicht gekauft.
Denn das reklmaierte Teil ist kein Zubehörteil sondern Bestandteil des gesamten Bundle: Brauner Phantom Anniversary Edition Microfon
Das mikrofon wurde aber ohne das vovox kabel gekauft war schom gebraucht. Und wurde mit einem normalen mikrfonkabel betrieben für 15 euro. Und die normalen mikrfone werden zu 90 prozent ohne mikrfonkabel verkauft.
Und ich hab nicht das bundle angeboten sondern nur das mikrofon und den Alu Koffer. Ich würde es ja verstehen wenn ich ein gewerblicher käufer wär
Das interessiert nicht. Du hast explizit die Anniversery Edition verkauft und dazu gehölrt das Originalkabel. Lies doch die von mir gesetzen Links. Da ist das gesamte Annhiversery Angebot ausführlich beschrieben. Da ist kein Kabel als Zubehölr aufgeführt sondern Bestandteil des Angebots.
Diese Kabel haben eine besondere Abschirmung und liegen im Preis wesentlich höher, als Dein Lösungsvorschlag:
Hier mal eine etwas nähere Beschreibung dieser Kabel / Klangleiter:
http://www.da-x.de/de/studioausstattung/kabel/l/manufacturer-vovox.html
Den Link zu Amazon spar ich mir. da fangen die Preise bei ca. EUR 200,00 dafür an
Wenn nicht dabei stand dass er ihn kriegt oder er auf dem Foto war (oder du geschrieben hast originaler lieferumfang) dann hat er Pech gehabt
Hallo
du hast verkauft wie Beschrieben, nicht anders!
Hat er Pech gehabt wenn er die Beschreibung nicht richtig liest...
Gruß
PayPal war nicht angeboten.