E-Mails nach iPhone Rücksetzung gelöscht?

Hallo zusammen,

Heute wollte ich mein altes Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um dies an einen Freund zu geben.

Als ich beim iPhone auf „ Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ ausgewählt hatte und das iPhone zurückgesetzt hatte, fiel mir auf meinem aktuellen Handy die stark verminderte Zahl ungelesener Mails auf.

Als ich dann an meinem Laptop im Browser meine Mails geöffnet hatte, fiel mir auf, dass alle Mails vor dem 13.12.2022 nicht mehr da waren.
weder im Posteingang noch im Papierkorb.

Normal dürfte doch, nur, weil ich mein iPhone zurücksetze, nicht auf allen Geräten, die E-Mails gelöscht werden. Da hier runter auch zum Teil wichtige E-Mails aus der Vergangenheit waren.

Kann mir diesbezüglich jemand weiterhelfen?

Viele Grüße

Comments

[KuarThePirat]

Bei welchem Anbieter ist das eMail Konto?

[xXXx27]

Web.De

Answer 1

[KuarThePirat]

Normalerweise bleiben die Mails bei IMAP und Exchange auf dem Server des Anbieters gespeichert. Das sollte auch bei WEB.DE der Fall sein. Hast Du WEB.DE als POP3 eingebunden oder als IMAP? Löscht WEB.DE automatisiert Mails?

Comments

[GhostDragon666]

Außer es ist so Eingestellt, das Runtergeladen Mails bei web.de Gelöscht werden sollen.

Dann werden Sie dort Gelöscht.

[xXXx27]

Zunächst vielen Dank für die Antwort, hab mal in den Einstellungen nachgeschaut.

Hab auch etwas gefunden, ich habe es mal angehangen.

Das dürfte es doch sein, oder? Der Zugriff ist standardmäßig hier erlaubt.

Bis jetzt wurden Mails noch nie automatisiert gelöscht, wenn musste ich das immer von Hand selbst tun.

Heißt also, ich sollte mich an den Web.de Support melden mit der Bitte um Wiederherstellung?

Anhang:

WEB.DE Mail über POP3 & IMAP

Wenn Sie Ihre E-Mails mit Outlook oder einem anderen E-Mail-Programm abrufen möchten, müssen Sie dazu POP3 und IMAP aktivieren. Bitte verwenden Sie die angezeigten Zugangsdaten.

 (Haken gesetzt) POP3 und IMAP Zugriff erlauben

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------POP3

Serverdaten für den POP3 Abruf:

POP3-Server pop3.web.de

SMTP-Server smtp.web.de

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

IMAP

Serverdaten für den IMAP-Abruf:

IMAP-Server imap.web.de

SMTP-Server smtp.web.de