Drittanbietersperre deaktiviert trotzdem nicht möglich?
Hallo,
ich wollte jegliche Zahlungen wie Apple Music und iCloud zukünftig per Handyrechnung über meinen Anbieter Mobilcom-Debitel machen, jedoch nachdem ich diese deaktiviert habe scheint es immer noch nicht möglich zu sein. Habe es bisher schon bei Apple und bei Spotify probiert und keins geht davon. Liegt es vielleicht daran dass ich erst seit dem 08.08.2022 den Vertrag habe?
Danke im Voraus!
2 Antworten
... oder die Rechnungen per Online, Abbuchungs Erlaubnis oder per Dauerauftrag bezahlen
Schau mal in deinem Vertrag/Kundenkonto rein. Dort ist deklariert ob diese aktiviert oder deaktiviert ist. Eine Entsperrung kannst du manuell nicht durchführen, dafür müsstest du die Kundenbetreuung anrufen.
Gruß Sonic