Cardmarket Problem?
Hallo ich Wolte euch um einen Rat fragen ich habe mir Karten bei cardmarket bestellt doch die Verkäuferin kommt nciht mehr online und versendet meine Karten nicht die ich schon bezahlt habe nun würde ich gerne wissen was ich tun kan das ich Vieleicht noch die Karten Krieg
1 Antwort
Kommt drauf an.
Wie viel Kartenwert war das? Wenn der Absender die Karten mit Sendungsnummer schicken sollte, ist das Geld noch beim Cardmarket und noch nicht an den Verkäufer gegangen. Wenn der Verkäufer nicht innerhalb seiner Frist schickt und du dich beim Support meldest, solltest du dein Geld vom Cardmarket zurück bekommen.
Oder waren es eher Peanuts? Dann kannst du dem Verkäufer eine schlechte Bewertung hinterlassen. Sobald ein paar Beschwerden zusammen kommen, wird Cardmarket schon Schritte einleiten. Zum Beispiel, dass der Verkäufer auch bei Cent Beträgen immer mit Sendungsnummer schicken muss.
Was du natürlich noch machen kannst, da alle Nachrichten beim Cardmarket auch ans E-Mail Postfach gesendet werden und ich denke, dass er es eigentlich gelesen hat.
- Frag nochmal nach und drohe dem Verkäufer mit dem Support.
- Melde dich an den Support, auch wenn es nur Peanuts waren. Ob du dein Geld jedoch wieder sehen wirst, weiß ich in dem Fall nicht.
Hoffe ich konnte helfen.