Burger King schickt das geld nicht zurück?
Ich und meine Freundin hatten bei burgerking vor 1 1/2 wochen bestell, die hatten die Lieferung von sich aus storniert und meinten das sie das geld zurücksenden.
Wir haben in der Zwischenzeit mehrfach dort angerufen und jedes mal wurde uns versichert das man sich jetzt darum kümmert aber es ist nie etwas passiert. Was kann man da machen denn ich bin mir sicher das das auch nicht gerade legal ist was die machen
3 Antworten
- Für alle Beschwerden rund um den BK Lieferservice steht unser Gästeservice bereit. Dieser bindet, wenn nötig, auch die Restaurant Manager vor Ort ein, um deine Anfrage bearbeiten zu können. Nenne hier insbesondere deine Bestellnummer und das Restaurant, bei dem du bestellt hast. Kontaktiere bitte den Gästeservice unter kundenservice@burgerking.de.
Einfach auf die Website schauen
Würde sowas immer schriftlich machen zb. per E-Mail, nach einer Woche, wenn keine Antwort kam, nochmal.
Kann gut sein das sowas schnell mal paar Wochen geht.
Versuch due nochmal mit einem anderen weg zu kontaktieren vlt E-mail. Da kümmert such dann vlt eine andere Person drum.