Brille Fielmann kaputt aber noch Garantie?
Also ich habe eine Brille von Fielmann gekauft vor einer Woche und heute hab ich Nagellackentferner drauf gekippt und meine Brille hat jetzt so weiße Flecken aber ich habe noch ein Monat Garantie kann man die Brille dann irgendwie einfach zurückgeben? Oder muss ich die neu bezahlen? Also mit den Gläsern ist alles gut außer halt die Fassung mit Flecken und ich denke nicht, dass man das irgendwie sauber kriegt
2 Antworten
Nagellackentferner fällt doch nicht unter Garantie! Eine Garantie bezieht sich auf Herstellermängel und nicht darauf, wenn jemand auf seine Brille versehentlich Nagellackentferner kippt.
Du wirst die neue Fassung bezahlen müssen.
Garantie ist auf alles was mit Matetialfehler zu tun hat und nicht wenn du die selber kaputt machst.
Wenn du eine Brillenversicherung abgeschlossen bei Fielmann abgeschlossen hast, diese kannst du dafür in Anspruch nehmen.
kommt drauf an was in besagter Versicherungspolice so steht.