Brille bei Fielmann zurück geben
Hallo, Ich habe mir letztes Jahr im September als ich auf einem Kurztrip in Köln gewesen bin bei Fielmann eine hochwertige Sonnenbrille gekauft. Ich habe diese Brille bis jetzt noch gar nicht getragen, weil ich mit der Brille einfach nicht so zufrieden bin... Jetzt habe ich auf der Seite von Fielmann von dem Rückname Versprechen bzw. Zufriedenheits Garantie gelesen... Kann ich die Brille auch in einer Filiale hier vor Ort und komplett umstandslos zurückgeben? Hat damit bereits jemand Erfahrungen gemacht?
5 Antworten
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Versuch es.
Ob Fielmann das macht, weiß ich nicht. Wenn das aber klappt, kann man sich ja jedes Jahr eine neue Brille holen. Meinst du das wäre in Ordnung?
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Warum fragst du nicht im Geschäft. Dort wirst du kompetente Auskunft bekommen.
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Auch wenn Fielmann sehr, sehr kulant ist, glaube ich nicht, daß eine Rücknahme nach so langer Zeit erfolgen wird.
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Wenn es da steht geh doch hin! Fragen kostet ja nichts.
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Und warum bist du denn nicht zufrieden damit?