bei otto bestellt ware fehlt
danke im vorraus ich habe bei otto eine hose schuhe und eine jacke bestellt die jacke und schuhe sind angekommen doch die hose fehlt aber auf der rechnung mit drauf was soll ich tun ?
4 Antworten
Beim Versandhaus anrufen und nachfragen. Nicht über das Internet schreiben, sondern einen Sachbearbeiter persönlich ans Telefon holen. Wo ist das Problem??
Mit Otto Sprechen... Die können den Bestand prüfen und das fehlen bestätigen. Oder dir auch einfach sagen, das es bspw. Separat verschickt wurde, oder nachgesendet wird
Du solltest persönlich mit denen reden und nicht per Chat.
leider zu spät will meine schwester nicht wach machen
Am besten anrufen und sagen was Problem ist
Sich mit Otto in Verbindung setzen und das abklären. Bei Otto arbeiten auch nur Menschen und da können schon mal Fehler passieren.
ich habe vorhin mit dem online chat von otto geschrieben die meinen die 3 sachen wurden zusammen in einem packet abgeschickt und das die hose drin sein muss ist sie aber nicht