Anmelden in MS Authenticator App ohne Zugriff auf Mail-Account?
Hallo zusammen,
ich habe ein neues Handy (Samsung zu iPhone) und vorab leider kein Backup der MS Authenticator App auf meinem alten Handy durchgeführt - Zugriff auf das alte Handy habe ich leider nicht mehr.
Um mich in meinem Mail-Account anzumelden ist die "MS Authenticator App" erforderlich - um mich wiederum in der "MS Authenticator App" auf dem neuen Handy anzumelden, ist eine Identitätsprüfung via Code, der an meine Email (auf die ich ohne Authenticator App keinen Zugriff habe) gesendet wird, erforderlich.
Ich befinde mich in einem Teufelskreis und benötige eure Hilfe, um wieder herauszukommen.
Besten Dank vorab für eure Tipps & Tricks!
2 Antworten
Ich befinde mich in einem Teufelskreis und benötige eure Hilfe, um wieder herauszukommen.
Keine Chance.
Es gibt keinen magischen Zauberstab, mit dem man das Problem wegzaubern könnte.
Bei 2FA ist es wichtig immer einen zweiten "Zweiten Faktor" für Notfälle zu haben.
Wenn du keine Alternative Anmeldemethode per SMS oder dergleichen hast, dann hast du jetzt wohl leider Pech.
Da kann dann nur noch der Microsoft-Support helfen.
Wenn der nicht helfen kann oder will, ist deine Mail-Adresse verloren.