Amazon zahlung abgelehnt?
Hallo ihr Lieben,
Ich habe ein Probleme ich hatte mit meinem ex Partner ein gemeinsames Amazon Konto nun hab ich mir ein eigenes erstellt und konnte vorher immer ohne Probleme auf Amazon Monatsabrechnung bestellen.. Durch das neue Konto geht dieses nicht mehr.. Weiß jemand woran es liegt? Auch unter meinen Kontodaten steht keine Mandatennummer mehr obwohl das bei meinem Altenprofiel so war.. 😳
Ja ich habe alle sachen aus dem anderen Account gelöscht und auch vorher alles bezahlt..
Danke um hilfe ☺️
4 Antworten
Das ist normal so. Bei neuen Konten sichern die sich damit ab. Bestell ein paar mal per Bankeinzug oder Kreditkarte, dann wird dir mit der Zeit die Monatsrechnung „freigeschaltet“
Warum sollte man Leuten, die grad erst n Konto erstellt haben, Sachen auf Pump liefern? Neukunden sind nicht vertrauenswürdig.
Da müsstest dich schon mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und ihnen berichten dass es nur ein weiteres Konto ist (man darf mehrere Konten haben). Ggf. wirst dann (eher) freigeschaltet.
Aber wenn du auf Monatsrechnungen stehst, dann empfehl ich dir ne Kreditkarte. Da hast immer ne Monatsrechnung (auf Wunsch für alles, nicht nur Amazon). Unabhängig vom Händler und seinen Konditionen.
Rufe doch einfach mal die Kundenbetreuung an
0800 3638469
und kläre das mit denen direkt.
Auf Amazon musst du mit Kreditkarte bezahlen dann funktioniert alles keiner weiß warum.