Amazon, Paigo, Inkasso?
Hallo,
ich habe eine email von paigo bekommen aufgrund einer nicht bezahlten Rechnung. Die Frist für diese Rechnung war 01.09 auf Amazon.
ich hab das Geld am 01.09 überwiesen jedoch kam es Probleme bei der Bank und meine Zahlung ging später ein.
gestern hab ich dann eine Bestätigung von Amazon bekommen das meine Rechnung nun beglichen ist.
Heite kommt aber nun ein Schreiben von der paigo das ich ja die 118€ + paar 30€ Inkasso Gebühren an sie zahlen soll.
was soll ich jetzt tun?
Die Rechnung kam per email nicht per Post von paigo
4 Antworten
Wenn du eine Bestätigung von Amazon bekommen hast das deine Forderung beglichen ist, brauchst du das Inkasso nicht mehr bezahlen auch keine Auslagen von denen
was soll ich jetzt tun?
Da die HF bereits bezahlt wurde, die Forderung jedoch korrekt ist da du zu spät bezahlt hast und die 30 € Inkassogebühren kannst du auf 15,00 € runterbrechen + 3 € für Auslagen, solltest du also noch 18 € an das Inkasso bezahlen und per FAX mit Sendungsnachweis oder per Einschreiben mit Rückschein (nichts anderes!), der Forderung widersprechen.
Wahrscheinlich hat sich das terminlich unglücklich überschritten. Schicke denen die Zshlungsbestätigung von Amazon, dann sollte das geklärt sein.
Die Schuld wurde. so wie ich das lese, aber schon vor der Inkassoforderung beglichen. Soll er jetzt zweimal bezahlen?
Nein soll er nicht. Er hat nur die HF bezahlt, aber nicht die Inkassogebühren die dennoch anfallen, da er die Frist nicht eingehalten hat. Insgesamt fallen also noch 18 € an.
Wie die sich zusammensetzen, erklärte ich bereits.
Ich hab dem ganzen jetzt widersprochen und screenshots der Zahlungen gesendet
Weise per Email diese Forderung ab, sehr wahrscheinlich ist das ein Fake.
Weise per Email diese Forderung ab
Sehr schlechter Rat. Man kann auch ein Stück Klopapier nehmen und die Toilette runterspülen, hat den selben Effekt per E-Mail einer Forderung zu widersprechen. Die Mail kommt dann "sehr häufig" nicht an.
Aus der Frage lese ich, dass die Rechnung am 1.9. fällig war. Der FS hat einige Tage später überwiesen. Amazon sollte tatsächlich so schnell ein Inkasso eingeschaltet haben?
Amazon sollte tatsächlich so schnell ein Inkasso eingeschaltet haben?
Das passiert ganz automatisch.
Aus der Frage lese ich, dass die Rechnung am 1.9. fällig war. Der FS hat einige Tage später überwiesen.
Die HF wurde zwar bezahlt, ABER eben nicht am Fälligkeitstag dem 01.09. Somit im Zahlungsverzug und somit auch berechtigt ein Inkasso einzuschalten ohne weitere Mahnungen.
Am 01.09. hätte das Geld drauf sein müssen.
Da hat sich nichts überschnitten. Die Inkassoforderung ist schon korrekt, jedoch die Inkassogebühren nicht. Der Schuldner hat die Zahlungsfrist (Eingang der Zahlung) nicht eingehalten, damit zu Recht das Inkasso.