Amazon Gutschein geht nicht
Hallo :) Ich hab ein amazon Gutschein Geschenk bekommen wollte ihn gerade einlösen doch da kommt immer Geschenkgutschein nicjt gültig.. habs mehr mal versucht es geht einfach nicht .... Bitte um Hilfe
2 Antworten
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War es so eine Plastikkarte?
Möglicherweise wurde die Karte nicht richtig aktiviert (bevor man an der Kasse zahlt, sind die nichts wert - vielleicht ist da also was schiefgegangen)?
Evtl. morgen da mal anrufen.
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Auch Amazon hat einen Kundenservice!
Hier gibts was zu Problemen mit dem Einlösen von Gutscheinen:
https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=lp_gc_prob?nodeId=201489120
Links auf der Seite gibt es einen Link "Kontaktieren Sie uns"
Da hat man dann die Möglichkeit Kontakt per Mail, Telefon oder Chat aufzunehmen.
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Das habe ich noch gar nicht gesehen, danke für den Hinweis; ich war immer der Ansicht, man könne Amazon nur per Mail kontaktieren.
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Es gibt Geschenk-Gutscheine, die man nur für bestimmte Artikel einlösen kann. Steht da irgendwas zusätzlich vermerkt? Zum Beispiel "Nicht gültig für Elektronikartikel" oder "Nicht gültig für Sonderangebote"
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Nein nichts davon nur das der Code nicht gültig sein soll..
Bei Amazon kann man nicht anrufen.