Amazon geht nicht?
Hallo
Ich wollte mir gerade was bei Amazon bestellen aber ich kann nicht bezahlen ich habe 41€ Guthaben aber er will das nicht anerkennen er will das ich eine Kreditkarte etc hinzufügen
Wie kann ich das änder?
(Kann Leider kein Screenshot davon machen)
2 Antworten
War bei mir genauso.
Wenn du ein Screenshot hättest, könnt ich dir sagen, wie du am Besten vorgehen musst…
Aber ich probiers mal ohne:
Wenn du ja im Warenkorb bist, kannst du ja auf „Zur Kasse gehen“ klicken.
Danach wird dir ja angezeigt, wie man bezahlen kann. Dein Amazon-Guthaben wird zwar angezeigt, aber anklicken kannst du es nicht. Bei dem Guthaben ist ein Link hinterlegt (blaue Schrift). Das musst du jetzt anklicken und dort wirst du nach folgendem gefragt:
Vorname, Nachname, Geburtsname, Anschrift und Geburtsdatum. Du gibst dein Vorname an. Dein Nachname… klickst deine Anschrift an und gibst dein Geburtsdatum an.
Danach kannst du weiter und dein Amazon Guthaben anklicken und verwenden
Stehen nicht alle Zahlungsmethoden zur Auswahl dar?
Bei mir konnte ich lediglich Guthaben nicht auswählen (stand aber dennoch dar) und bin so vorgegangen wie oben beschrieben. Hat danach geklappt.
Das ist ganz normal bei Amazon, dass bei fast allen Kunden gefordert wird, dass sie Bankkonto/Kreditkarte eingeben, auch wenn mit Guthaben bezahlt werden soll.
Das ist zur Identifizierung des Kunden.
Und beachte: Bei Amazon bestellen, das ist erst ab 18J erlaubt – egal was bestellt wird.
Bei mir kommt zuerst die Adresse und dann steht da bitte geben sie führ eine reibungslose Zahlung Bankdaten an