Amazon falsche Ware in anderer OVP?
Hallo
Ich habe von Amazon logitech lautsprecher mit bliuetooth funktion bestellt in schwarz aber in der originalverpackung was meiner bestellung entsprach waren weisse lautsprecher ohne bluetooth. Also die viel weniger kosten was kann ich machen? Hab angst das amazon denkt ich würde die verarschen und das die mich dann sperren oder anzeigen oder so wie soll ich vorgehn und wie kann sowas bitte passieren?
3 Antworten
Warum sollte Amazon denken du verarscht sie? Da hat jemand das falsche Paket gegriffen weil die offenbar gleich aussehen. Das ist kein Problem das zu reklamieren und deine Bestellung zu bekommen. Das passiert, da arbeiten auch nur Menschen.
Amazon ist sehr Kundenfreundlich, da musst du keine Sorgen haben. Wenn sowas nicht öfter passiert gibt es da keine Probleme und keinen Grund dich zu verdächtigen.
Einfach reklamieren bzw. zurücksenden. Ich habe schon einen Haarkamm statt eines iPad pro von Amazon erhalten, das haben sie auch geglaubt.
Irgend ein komisches Plastikding für die Haare, ich weiß nicht mehr genau was.
kann passieren besonders wenn die Produkte "gleich aussehen".
einfach zurückschicken "vermerk" falscher Artikel geliefert.
ich kaufe schon 20 Jahre fast nur dort und klar läuft auch mal was schief aber bis jetzt wurde alles zu 100 % gelöst.
Das Paket ist ja richtig also auf der Originalverpackung das ich erhalten habe sieht man die schwarzen Bluetooth Lautsprecher was ich auch bestellte aber in der Verpackung drinne waren die günstigeren ohne bluetooth und in weiss aber gleiche Marke. Kann ja sein das die denken könnten dass ich da bei der Rücksendung selber einfach alte Lautsprecher reingemacht hab. Gibt ja leider viele Betrüger deswegen..