AirPods Pro Soundfehler (starkes Rauschen)?
Moin.
Ich habe mir AirPods Pro bestellt, sind heute angekommen. Immer wenn ich sie ins Ohr lege höre ich ein relativ lautes rauschen, dies ist so gut wie permanent vorhanden, egal ob ich Musik abspiele oder nicht - es spielt auch keine Rolle, in welchem Modus ich bin, ich habe es die ganze Zeit. Ist das normal? Wenn nicht, wie kann ich das beheben? Es stört derartig, dass ich sie gar nicht tragen möchte...
Apple selbst sagt, man solle sie säubern oder schauen, dass die Verbindung nicht unterbricht. Beides schon getan, ich habe sie erst seit heute...
Es ist eine Mischung aus piepen und rauschen...
Problemlösung:
Ich habe mich an den Apple Support gewendet, dies ist ein Fehler, der nicht sein sollte, und sie sind defekt. Mir wurde eine kostenlose Reparatur angeboten (da ich noch Garantie hatte). Für jeden der ein ähnliches Problem hat, kann ich als erstes empfehlen, diesen Beitrag durchzulesen und wenn sich nichts bringen sollte, sich an den Apple Support zu wenden.
2 Antworten
Ich würd mal mit dem Support sprechen.
Wenn da nichts hilft, geh einfach zum Apple Store. Die tauschen in den meisten Fällen immer die AirPods um
ich habe sie Privat gekauft, jedoch Originalverpackt. ich habe keine Rechnung und kann da schlecht was umtauschen...
Hast du Active Noise Canceling mal an- und ausgeschaltet? Ändert das was am Rauschen? Besteht das Rauschen auch, wenn kein Gerät angeschlossen ist und ANC angeschaltet ist?
Das klingt tatsächlich nach einem Defekt. Bei meinen ist mit ANC und ohne verbundenes Gerät Totenstille.
Uff, das Ding ist ich habe sie Privat gekauft, jedoch Originalverpackt. Sprich ich habe keine Rechnung und kann da schlecht was umtauschen...
Selbst wenn es nicht per Bluetooth verbunden ist, höre ich es. Es hört auf, wenn ich in den Transparentmodus wechsel, dann fängt es an zu "stocken", also es ist nicht mehr durchgehend sondern mit kleinen Unterbrechungen und leiser.
Es ist eine Mischung aus piepen und rauschen...