Von Valorant Hardware gebannt aber habe Geld ausgegeben? Strafbar?

Hallo. Ich wurde gestern von dem Spiel Valorant zu unrecht permanent gebannt. Das Problem hierbei ist das mir hacking unterworfen wird. Ich kann mich nicht in die Opfe rolle jetzt stellen also sage ich was passiert ist. Was die auch überprüfen können aber es anscheinend nicht wollen. Ich war immer Legit geblieben und war für meine Verhältnisse sehr gut in dem Spiel, war gerade auf dem Weg zu Silber II im rank. Bis ich mal versucht habe ob ein Bunny Bhop skript gehen würde. Sprich ich habe es am Anfang der runde kurz ausprobiert und es dann darauf hin wieder geschlossen da ich auch ohne Skript bhopen kann. Wo habe ich mir bitte den vorteil am Spiel verschafft?Trotzdem war die Idee dumm. Aber laut deren aussagen wird geguckt WIE jemand gehackt hat, ob hart, kurz, auf dauer. Ich habe es nur gefühlt 10 Sekunden gemacht am Anfang der runde wo es nicht mal gestartet war, sprich in der Kauf zeit. Also kann ich es absolut nicht verstehen warum ich permanent gebannt werde. Ich hab denen alles erklärt aber es heißt das es nicht möglich ist es zu entfernen. Ich sehe mein Fehler ein und will von Anfang nur eine Verkürzung da ich für das Spiel Geld ausgeben habe. Die verweigern dies aber. Ist es Strafbar? Ich habe für das Geld ehrlich 15 € ausgegeben und die bannen mich wegen einer Kleinigkeit permanent weg und ich kann nie wieder Spielen weil meine Hardware ID davon auch betroffen ist. Rechtlich gesehen ok?

Recht, Bann, Jura, Strafrecht, Straftat, Valorant
Whatsapp permabann?

Meine Nummer wird scheinbar nicht mehr zugelassen. Ich habe den Support geschrieben und hab zwei antworten bekommen.

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Sofern ich weiß, hab ich nichts verstoßen.

Ich hatte ein Profilbild mit einer Katze, ich hab nicht gespammt, nicht irgendwas mit Drittanbietern gemacht, keine Kettenbriefe... Und scheinbar kamen mehrerer Beschwerden. Ich war in 1, 2 große Gruppen von Groupler, aber mir fällt nicht ein, was ich gemacht haben sollte. Muss ich jetzt eine Neue Nummer machen???

Bann, WhatsApp