Hallo zusammen, ich habe diese Woche zwei Spiele auf Steam gekauft. Da sie allerdings ziemlich verbuggt waren und im vergleich zu den Vorgängern auch nichts neues geboten haben, habe ich eine Rückerstattung angefordert. Diese wurde auch genehmigt und das Geld kommt wieder auf mein Paypal Konto zurück.
Allerdings haben beide Spiele jeweils 0.69€ gekostet, zurück bekomme ich jedoch nur 0.58€, da ich 0.11€ Steuern nicht bekomme. Da ich online dazu aber nichts finde, weder auf Steam selbst unter ihrer Hilfeseite, noch in irgendwelchen Foren zu dem Thema Rückerstattung auf Steam, frage ich jetzt hier, ob jemand erklären kann, wie das zustande kommt. Ich meine, welche Steuern habe ich hier denn zu tragen? Besonders wenn ich etwas wieder zurückgebe, weil es nicht funktioniert bzw. auch nicht dem Entspricht, was das Spiel angibt zu sein. Würde mich auch rein aus Kaufvertraglicher Sicht interessieren, ob das überhaupt legal wäre.
Beide waren auch unter 2 Stunden Spielzeit und die Rückerstattung habe ich noch am tag des Kaufes angefordert.
Ich freue mich über eure Hilfe.