Wir haben über booking.com für 1 Woche ein( 4 Sterne)Hotel in der Türkei gebucht. Als wir nachts um 2 Uhr dort ankamen, stellten wir fest, dass es geschlossen war. Wir wurden dann in einem anderen Hotel desselben Betreibers untergebracht.Dieses war eine niedrigere Kategorie und vornehmlich mit russischen Gästen belegt. Wir erfuhren dann, dass das von uns gebuchte Hotel erst am 1.5. für die Saison geöffnet wird. Sollte booking. com nicht darüber informiert sein ? Muß man das hinnehmen? Gibt es eine Möglichkeit auf Entschädigung? Lohnt der Aufwand?