Ich habe ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter in den USA über das Internet bestellt. Der Warenwert beträgt 35 Dollar. Vorhin haben die Leute von Aramex angerufen, dass sie mir per Email eine Rechnung schicken werden die ich dann die Tage bezahlen sollte damit die das Päckchen an mich weiterleiten können. Ich habe natürlich gesagt, dass das alles kein Problem für mich wäre. Habe mit maximal (!!) 20€ gerechnet. Stattdessen habe ich eine saftige Rechnung im Wert von 52€ erhalten!! Ich habe zuvor nie im Ausland bestellt und habe vorher natürlich ordentlich im Internet recherchiert eben damit ich weiß was mich erwartet. Mit 50 € Zollgebühren hätte ich niemals gerechnet. Wollte deshalb mal fragen ob die Summe gerechtfertigt ist? Wenn nicht wie kann ich denen klar machen, dass die Gebühren viel zu hoch sind?? Danke im Voraus!
Sind 50 € Zollgebühren bei einem Warenwert von 35 Dollar normal?
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