Als ich meine Balkontür auf Kipp öffnen wollte ist sie ausversehen ganz aufgegangen (trotz Hebel auf Kipp) und ich habe sie zuerst gar nicht mehr zu bekommen, habe es aber dann geschafft, sie unten wieder "einzuhaken", sodass sie nun wirklich auf Kipp geöffnet ist.

Leider ändert sich aber daran jetzt auch nichts mehr, da ich sie weder komplett auf, noch zu machen kann.

Jedes Mal wenn ich es versuche, lässt sich der Griff nicht weiter als ca. ein Viertel nach unten bewegen. Sprich der Griff lässt sich maximal auf die Hälfte zwischen senkrecht nach oben und horizontal bewegen. Dann kommt quasi eine Art Sperre, also egal wie viel Kraft ich aufwende, ich kann den Griff einfach nicht weiter bewegen.

Weiß jemand was ich da tun kann? Es handelt sich um eine kürzlich eingebaute Türe von Schüco.