Hab mir vor zwei Monaten eine Wohnwand in Hochglanzweiß gekauft, die ich mit meinem Onkel selbst aufgebaut habe. Wir haben uns strikt an die Aufbauanleitung gehalten. Gestern fiel mir der Hängeschrank von selbst von der Wand runter. Und die Wandhalterung sitzt noch fest an der Wand. (Im Hängeschrank war nur eine Vase drin, die nicht mal ein halbes Kilo wiegt. Laut Hersteller beträgt die Belastung 10 Kilo) Meine Frage: Hab ich einen Garantieanspruch beim Möbelhaus? Wer ersetzt mir den entstandenen Schaden oder wer kommt dafür auf? Hab meine Versicherung angerufen, die zahlen das nicht und haben mir gesagt, das ich mich an das Möbelhaus wenden soll.