Ich wollte mich einloggen bei Insta und dann kam dieses Fenster. Ich habe mir nicht viel gedacht und als ich auf weiter gedrückt hab, wurde mir ein code geschickt, welcher auf meine alte Nummer geht auf die ich keinen Zugriff habe. Bei der 2 faktor authentifizierung ist jedoch meine neue Nummer. Ich habe sie also geändert.

Wenn ich nun auf Hilfe drücke, steht da, dass ich ein Video abschicken kann mit meinem Gesicht zur Überprüfung. Das hat aber nach drei Versuchen nicht geklappt.

Ich frage mich nun, ob jemand Erfahrung damit hat und was ich jetzt tun kann, dass ich Zugriff auf meinen Account kriegen kann, da er mir ziemlich wichtig ist.

LG