Ich habe Flüge über opodo gebucht und das Geld wurde bereits vom Konto abgezogen. leider habe ich die Support Stufe Basic gewählt. Das bedeutet, dass ich keine Buchungsbestätigung erhalten habe und somit keine Buchungsnummer. Für das Online Check-In benötige ich diese aber. Telefonisch ist niemand zu erreichen.

Hat schon mal jemand Basic gewählt und war in der gleichen Situation?