Hallo zusammen. Eventuell tummeln sich unter euch ja auch Leute, die sich mit unserem Rechtssystem auskennen.
Ich habe mir im September Tickets gekauft für eine Veranstaltung, die jetzt im Dezember stattfinden soll. NACH Erhalt der Tickets konnte man dann auf dem Ticket aufgedruckt folgendes lesen: „Mitnahme von Handys, Fotos, Videos + Audio verboten“. Kauft man Karten über Eventim, wird man zudem darauf hingewiesen, dass man die Karten nicht zurück geben kann und auch nicht weiter verkaufen soll. VOR dem Ticketkauf wurde in keiner Sekunde kommuniziert, dass die Mitnahme eines Handys verboten sei. Und nach Erhalt der Tickets wurde auf mehrmaliger Nachfrage beim Veranstalter und beim Management des Künstlers gesagt, Handys wären erlaubt nur das Fotografieren eben nicht. Jetzt will der Veranstalter aber doch, dass keine Handys in die Halle mitgenommen werden dürfen.
Nun meine Frage: ist es rechtens, ein Verbot zu verhängen das Handy mit in die Halle zu nehmen (oder es wahlweise an einer Garderobe abzugeben, bei der keine Gewähr gegeben ist) OBWOHL dies vor dem Ticketkauf NICHT kommuniziert wurde?
Ich meine, man kann sich jetzt darüber streiten, ob es wichtig ist sein Handy mit zu nehmen. Ich persönlich sehe es nämlich als wichtig. Es handelt sich um eine Veranstaltung mit 10.000 Gästen. Von diesen 10.000 Gästen werden sicher weit über die Hälfte mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen und in Hotels vor Ort nächtigen. Inklusive mir. Ich mag mein Handy da nur eher ungern im Hotel lassen! Was wenn die Öffis überlastet sind und nachts um 2 nicht mehr fahren? Wer ruft mir dann ein Taxi? Was wenn etwas passiert und ich mein Handy brauche um einen Anruf zu tätigen? Und ebenso wenig (oder eher noch weniger!) würde ich mein Handy an einer Garderobe abgeben, wo 10.000 andere ihre Jacken abgeben. Was, wenn ich mein Handy nicht mehr bekomme, weil es aus versehen die falsche Person bekommen hat. Kann ich den Garderobieren vertrauen, dass die mir mein Handy nicht einfach klauen? Es besteht ja keine Gewähr! Hätte man vor Ticketkauf kommuniziert, dass die Mitnahme verboten ist, hätte man wenigstens die Möglichkeit gehabt, selbst darüber zu entscheiden, ob man unter diesen Voraussetzungen die Veranstaltung besuchen möchte oder nicht. So hat man 100€ bezahlt und MUSS gehen. Ob man nun will oder nicht!
Über eine schnelle Antwort wäre ich echt super super dankbar!