Ich habe mir eine 15 Euro Guthabenkarte gekauft und immer wenn ich den Code einlösen kommt die Meldung "Wir brauchen weitere Informationen, damit du deine Geschenkkarte einlösen kannst". Was meinen die damit? Ich habe den Support kontaktiert und die haben gemeint mein Problem sei nicht berechtigt um sich dafür zu kümmern.