Hallo zusammen!

ich habe eine hohe Rückzahlung von meinem Gasanbieter zu erwarten (um die 1000€). Normaler Weise erhalte ich die Jahresabrechnung für Strom und Gas immer Ende September. Die Stromabrechnung ist auch gekommen. Gas nicht. Nachdem ich jetzt 5x beim Anbieter angerufen habe und mir immer die Antworten gegeben wurden: „ich kann Ihnen nicht sagen, wieso Sie die Rechnung noch nicht erhalten haben, es ist alles ordnungsgemäß hinterlegt. Ich leite ihr Anliegen weiter.“ überlege ich nun, wie ich weiter vorgehen kann.

Kann ich meine Zahlungen an den Anbieter einstellen?

Ein Bekannter meinte, ich könne auch eine Frist setzen und danach Zinsen erheben, weil ja seit Wochen mit meinem Geld gearbeitet wird.

Vielleicht kann mir jemanden einen Tipp geben?!

Danke und viele Grüße