fcnfan79
30.08.2009, 17:00
Hat jemand Erfahrung mit Eksa Trade?

Hallo,

hat hier villeicht jeman von euch mal was von Eksa Trade aus Neu Isenburg bestellt?

Da ich ja wie die meisten hier kein Geld zu verschenken habe wollte ich hier mal Fragen. Wenn ich danach google bin ich auch nicht schlauer

Also wäre nett wenn einer Antworten würde der die Firma kennt

Vielen Dank schon mal

Gruß

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Antwort
von west8909
23.12.2016, 08:40

Leider antwortet eksa24 bei Reklamationen nicht freiwillig. Ich habe die Fehlteile inzwischen auf eigene Kosten gekauft!

Keine Antworten, kein Service und bis heute ist es nicht möglich, sich ins Kundenkonto einzuloggen!!! Unglaubliches Benehmen!

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fcnfan79
30.08.2009, 17:00
Hat jemand Erfahrung mit Eksa Trade?

Hallo,

hat hier villeicht jeman von euch mal was von Eksa Trade aus Neu Isenburg bestellt?

Da ich ja wie die meisten hier kein Geld zu verschenken habe wollte ich hier mal Fragen. Wenn ich danach google bin ich auch nicht schlauer

Also wäre nett wenn einer Antworten würde der die Firma kennt

Vielen Dank schon mal

Gruß

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Antwort
von west8909
10.11.2016, 09:41

Ich habe etwas bei eksa24 gekauft. Ich kann mich nicht ins Kundenkonto einloggen, um zu sehen, ob der Artikel endlich verschickt ist. Auf Nachfrage wurde mir erklärt, jetzt funktioniert es. Aber auch nach 3 Nachfragen funktioniert es nicht und es gibt ebenso keine Versand-Benachrichtigung! 

Irgendwie nicht vertrauen-erweckend! Ist der Artikel verschickt oder nicht? Keine Antwort ... So kaufe ich hier nicht mehr!

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zony86
06.10.2016, 19:54
Großbrief nach Österreich kam zurück, wo liegt der Fehler?

Hi,

ich habe am Dienstag eine ganz normale A4-Versandtasche nach Österreich verschickt. Darin war nichts Schweres, dürften unter 100g gewesen sein. Frankiert wurde mit 3,70; also Brief "groß" International.

Ansonsten standen noch Absender und Empfänger drauf, also völlig normal. Heute kam die Sendung wieder zurück. Ich habe einfach keine Ahnung, wo hier das Problem liegt, ihr?

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Antwort
von west8909
07.10.2016, 08:13

Du musst den Absender klar als solchen kennzeichnen! In Österreich streicht man den Absender durch um nicht die eigenen Post zugestellt zu bekommen! 

Bei mir gingen auch schon Sendungen nach Österreich 5 x nach Deutschland zurück, obwohl die zuständigen Postdienststellen mehrfach informiert wurden ... 

Rede mit dem Mann bei deinem Postamt, der hilft sicher weiter!

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