Hallo,

Ich habe mir vor zweieinhalb Wochen eine Brille bei Ace & Tate gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, dass hinten an den Bügeln, unter dem Gummiüberzug der die Ohren berührt, Rost ist. Die Brillenbügel sind aus ganz normalem Metall, kein Edelstahl usw.

In den AGB's von Ace & Tate steht, dass ein Garantieanspruch ausgeschlossen ist, wenn der Schaden auf "normal wear and tear", also "normalen Verschleiß" zurückzuführen ist.

Ich habe in der Zeit meine Brille ganz normal getragen. Ist der Rost jetzt "normaler Verschleiß", und eine Rückgabe ausgeschlossen?

Danke für eure Hilfe!