XVIIIVIIMCMXCVI
01.01.2017, 16:37
Macbook - schwarzer Bildschirm + Mauszeiger?

Hallo, seit ich heute Morgen meinen Mac wecken wollte habe ich nur den schwarzen Bildschirm mit einem beweglichen Mauszeiger. Wenn ich neustarte ist alles normal - ich kann mein Konto auswählen,das Passwort eingeben - dann kommt aber kurz ein drehendes Rädchen, der Bildschirm wird schwarz und ich kann nur den Mauszeiger bewegen. Notifications a la Whatsapp nachrichten oder Kontakte erhalte ich weiterhin und Lautstärke und Helligkeit kann ich auch ändern... Es kam einfach aus dem nichts - es wurde nichts neues installiert oder sonst etwas verändert und meine Time Machine Sicherung ist leider zu alt um neu zu installieren. PRam Reset ist gemacht und im Recovery Modus startet er auch und findet keine Fehler auf der Festplatte - eventuell kann mir ja jemand helfen. Das wäre wirklich super! LG Max

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Antwort
von wearereal
14.01.2017, 18:27

Bei den meisten hier hatte sich das Problem ja von selbst gelöst, was natürlich die beste Option ist. Da ich für meine Lösung noch keinen Post gefunden habe, schreibe ich das mal auf.

Situation: Macbook Pro Mid 2014, Sierra. Schwarzer Hintergrund mit Cursor, Notifications wurden gezeigt. Sonst nichts.

Vorgehen: Probieren sämtlicher Vorschläge (Zurücksetzen des NVRAM + PRAM, Recovery Mode, andere unterschiedliche Eskalationsszenarien, etc.) brachte keine Lösung.

Lösung: Macbook runterfahren und starten. Auf der Login Seite findet ihr im Feld "Passwort eingeben" auf der rechten Seite ein "?". Auf dieses habe ich geklickt und die Option "Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du ... ... es mit deiner Apple-ID zurücksetzen" gewählt. Das habe ich getan und mein Passwort zurückgesetzt. Nach einem Neustart kam ein Dialog "Das System konnte deinen Anmeldeschlüssel nicht freigeben." Hier habe ich "Schlüsselbundpasswort aktualisieren" gewählt. Das MacBook war wieder voll da.

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