Hi, ich hab was aus England bestellt und von DHL ne Mail bekommen, dass ich 160€ Zoll bezahlen muss. Kann ich bei denen anrufen und sagen sie sollen es zurückschicken und ich muss es dann nicht bezahlen oder muss ich das jetzt fix bezahlen?

Und wenn bezahle, die Ware erhalte und dann zurückschicke - muss ich dann wieder Zoll nach England zahlen oder nur den Versand?

Besten Dank!